Гарантія та повернення товару у магазині Еко Дім

Гарантія

На весь товар, представлений в інтернет-магазині Еко Дім, діє гарантія від 12 до 120 місяців. Гарантійний термін залежить від типу товару та сервісної політики виробника. Правом на отримання гарантійного обслуговування є гарантійний талон, тому зберігайте його до закінчення зазначеного терміну!

УВАГА! При отриманні товару, будь ласка, перевіряйте його на комплектність та відсутність дефектів.

Як користуватися гарантійним обслуговуванням?

При поломці товару ви можете звернутися за гарантійним ремонтом у будь-який сервісний центр, авторизований виробником товару. Знайти найближчий СЦ до вашої оселі люб'язно допоможуть продавці-консультанти нашого магазину - телефонуйте за номерами, вказаними на сайті. Також ви можете знайти цю інформацію на сайті виробника вашого товару.

Як здійснити повернення товару?

  1. Повернути новий НЕВИКОРИСТАНИЙ товар, який не має сколів, вм'ятин, подряпин корпусу та пошкоджень упаковки, можна протягом 14 днів після здійснення покупки. Це право має кожен покупець згідно із статтею №9 Закону України «Про захист прав споживачів».
  2. Якщо товар пошкоджено або не працює, обмін/повернення можливе лише після укладання сервісного центру, авторизованого виробником, що умови експлуатації не були порушені користувачем. (ЗУ "Про захист прав споживачів" стаття №8).

Є додаткові запитання чи побажання? Напишіть лист на електронну пошту info@eko.house або зателефонуйте за номерами, які вказані вгорі та внизу нашого сайту.